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Comment contacter l’assistance Klevis’Mail ?

Klevis’Mail met à votre disposition une assistance humaine, réactive et dédiée pour vous accompagner à tout moment.

📞 Par téléphone

04 76 36 93 30

🕘 Disponible de 9h45 à 21h

📧 Par e-mail

assistanceklevismail@klevis.fr

🕒 Disponible 24h/24 – 7j/7

📱 Par SMS (le moyen le plus rapide)

07 82 19 96 62

⚡ Disponible 24h/24 – 7j/7

⏱️ Délais de réponse

  1. Entre 9h45 et 21h (par e-mail) :
  2. ⏳ Première réponse sous 1 à 3 heures
  3. Entre 21h et 9h45 (par e-mail) :
  4. ⏳ Première réponse sous 4 à 7 heures
  5. Par SMS :
  6. 🚀 Le canal le plus rapide, 24h/24

Comment configurer ma boîte Klevis’Mail ?

Lors de votre souscription, vous recevez vos identifiants de connexion pendant nos heures d’ouverture afin d’accéder à votre webmail.

Vous pouvez également configurer votre boîte Klevis’Mail sur votre client de messagerie habituel :

  1. Outlook
  2. Gmail
  3. Apple Mail
  4. Thunderbird
  5. etc.

👉 Nous ne disposons pas encore d’une application mobile dédiée, mais celle-ci est en cours de développement.

J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?

Merci de contacter notre service d’astreinte (gratuit) au :

📞 04 22 97 36 71

Notre équipe vous assistera rapidement pour rétablir l’accès à votre compte.

Je n’arrive pas à me connecter, que faire ?

Si vous rencontrez des difficultés de connexion, contactez notre équipe technique via l’un des moyens de contact indiqués ci-dessus.

Nous vous accompagnerons jusqu’à la résolution complète du problème.

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